अगर LIC से दावा राशि नहीं मिल रही है, तो इसके पीछे कई कारण हो सकते हैं, जिनमें पॉलिसी की शर्तों का उल्लंघन, गलत या अधूरी जानकारी देना, मेडिकल चेकअप की कमी, या आत्महत्या/प्राकृतिक कारणों से मृत्यु के मामले शामिल हो सकते हैं।
दावा राशि न मिलने के सामान्य कारण:
- पॉलिसी की शर्तों का उल्लंघन: यदि पॉलिसीधारक ने पॉलिसी की शर्तों का पालन नहीं किया, तो दावा खारिज हो सकता है।
- गलत या अधूरी जानकारी: अगर पॉलिसी आवेदन में कोई गलत जानकारी दी गई है या दस्तावेज़ अधूरे हैं, तो दावा राशि पर असर पड़ सकता है।
- मेडिकल चेकअप की कमी: कुछ पॉलिसी के लिए चिकित्सा परीक्षण आवश्यक होते हैं, और यदि ये परीक्षण नहीं किए गए, तो दावा खारिज हो सकता है।
- आत्महत्या या प्राकृतिक कारणों से मृत्यु: कई पॉलिसी में शर्तें होती हैं कि अगर मृत्यु आत्महत्या या प्राकृतिक कारणों से होती है, तो कुछ समय के अंदर दावा राशि का भुगतान नहीं होता।
क्या करें अगर दावा राशि नहीं मिल रही?
1.LIC से संपर्क करें: सबसे पहले LIC के कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें और अपने मामले के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त करें।
2. दावा प्रक्रिया को समझें: यह सुनिश्चित करें कि आपने सभी आवश्यक दस्तावेज़ सही तरीके से जमा किए हैं।
3. विवाद समाधान की कोशिश करें: अगर आपको लगता है कि आपका दावा गलत तरीके से खारिज किया गया है, तो LIC की शिकायत निवारण प्रक्रिया का पालन करें।
4. IRDAI से शिकायत करें: यदि LIC से समाधान नहीं मिल रहा है, तो आप भारतीय बीमा नियामक एवं विकास प्राधिकरण (IRDAI) से संपर्क कर सकते हैं।